Elk jaar voert de gemeente een cliënttevredenheidsonderzoek uit op gebied van jeugd en Wmo. Hierbij wordt ingegaan op de ervaringen van onze inwoners. Het onderzoek richt zich op de tevredenheid over onze toegang, het contact met de consulenten, de geboden hulp en de zorgaanbieder. De resultaten worden gebruikt om onze informatie voorziening en dienstverlening waar nodig aan te passen en te verbeteren.