In 2024 zetten we in op een zo goed mogelijke bezetting van de gebiedsteams, waarbij invulling van de extra structurele formatie een bijdrage levert aan het versterken van de dienstverlening en stabiliteit in het gebiedsteam.

Opdracht versterken uitvoering
In het collegeprogramma is het opstellen van een plan voor de versterking van de uitvoering in het sociaal domein opgenomen. Doel hiervan is het beter ondersteunen van inwoners. In dit plan moet aandacht zijn voor maatwerk, integraal werken en ontschotting. Dit zijn onderdelen om tot een goede ondersteuning te komen. Belangrijk hierbij is heldere communicatie over het proces van een ondersteuningsaanvraag. Ook moeten we helder zijn over de dienstverlening die verwacht kan worden en wat er voor nodig is om dit te kunnen bieden. In 2024 wordt dit plan verder uitgewerkt en uitgevoerd.

Inrichting kernapplicaties
In OWO-verband werken we aan het opnieuw inrichten van onze kernapplicaties sociaal domein. Daarbij uniformeren we onze werkprocessen in OWO. Dit proces moet in 2024 tot afronding komen. In deze applicaties wordt de aangeleverde informatie en het onderzoek verwerkt, worden beschikkingen opgesteld en wordt de dossiervorming gedaan. Met het project willen we het volgende bereiken:
- Kwaliteit: 
o    beter integraal klantbeeld
o    meer sturen op prestatie(indicatoren)
- Efficiency:
o    Vermindering processtappen
o    Verhogen adoptiesnelheid organisatie door het principe standaard, tenzij
-    Goed werkgeverschap:
o    Meer ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
o    Vermindering administratieve lasten
- Dienstverlening:
o    Meer ruimte voor maatwerk
o    Uitbreiding self-service
Ook dit levert een bijdrage aan het versterken van onze uitvoering.