Omschrijving (toelichting)

Een toename in het aantal aanvragen door corona is uitgebleven. Ook partijen waar we mee samenwerken zoals Humanitas, de Voedselbank en Stichting Leergeld hebben deze toename niet ervaren. Ook het maatwerkbudget is minder benut. 


Door de vroegsignalering van schulden bereiken we inwoners met betaalachterstanden eerder. We hebben ongeveer 550 signalen ontvangen van inwoners met beginnende betaalachterstanden. Per telefoon, e-mail of brief is er contact gezocht en hebben we hulp aangeboden. Bij hogere of meerdere betaalachterstanden gaan we op huisbezoek. Per maand vinden er ongeveer tien huisbezoeken plaats. De huisbezoeken worden door inwoners als prettig ervaren. De meeste inwoners hebben de betaalachterstand zelf kunnen oplossen. Als dat niet lukt bieden we hulp om schulden te voorkomen.