Portefeuillehouder
Roelof Theun Hoen

In 2023 zijn diverse punten in de dienstverlening verbeterd. Hieronder een aantal voorbeelden : 

  • Onze website willen wij gebruiksvriendelijk en voor iedereen toegankelijk maken en houden. Dit is getoetst en beoordeeld met toegankelijkheidslabel A, dat betekent de website voor alle doelgroepen toegankelijk is. 
  • Digitaal verlengen van rijbewijzen of toevoegen van een extra categorie via de fotograaf, die de aanvraag rechtstreeks naar het RDW stuurt. Door het digitale proces heeft de aanvrager sneller een nieuw rijbewijs en alleen nog naar het gemeentehuis voor het ophalen van het rijbewijs.
  • Alle medewerkers die schriftelijk met onze inwoners communiceren hebben een training gehad in heldere taal.
  • Team Toegang bevindt zich nu in de Publiekshal en is daarmee toegankelijker voor onze inwoners geworden.