Programma 0 | Bestuur en Ondersteuning

Wat willen we bereiken? 

In 2023 vernieuwen we de communicatievisie, zodat die aansluit bij het programma van het nieuwe college.

We gaan hierbij kijken naar:
•    de trends en ontwikkelingen in de maatschappij;
•    wie we willen zijn als organisatie; 
•    hoe we met onze inwoners (willen) communiceren. 
Hierbij is het collegeprogramma 2023-2026 richtinggevend.
De nieuwe communicatievisie leggen we ter instemming voor aan de raad.  

Onderstaande doelstellingen zijn de basis voor de gemeentelijke communicatie activiteiten. We vullen en/of scherpen deze aan met doelstellingen uit de nieuwe communicatievisie.

Wat doen we ervoor?

• Goede informatievoorziening blijft de basis. We bieden actuele en juiste informatie die iedere inwoner van de gemeente Weststellingwerf gemakkelijk kan vinden en gebruiken.
• Optimaal online én offline. In een digitale samenleving willen we ook de minder digitaal vaardige inwoners goed blijven bereiken.
• Herkenbaar zijn en begrepen worden. Een herkenbare afzender maakt het mogelijk een gesprek aan te gaan; met een begrijpelijke boodschap kun je het ergens over hebben.

Wat willen we bereiken? 

• Het verkleinen van de afstand tussen gemeenteraad, bestuurders en inwoners.
• Inspraakmogelijkheden zichtbaar maken voor inwoners.
• Inwoners actief mee laten denken met de gemeentelijke politiek.
• Betrokkenheid van de raad(sleden) bij initiatieven van inwoners.
• Een gemeenteraad die tussen de bevolking staat en actief in de omgeving aanwezig is.

Participeren
Workshops, gastlessen en rondleidingen (eventueel in de vorm van webinars) worden ingezet voor mensen die interesse hebben in de gemeentelijke politiek en daarbij betrokken willen zijn. In 2021 hebben de leden van de werkgroep bestuurlijke vernieuwing een overdrachtsdocument opgesteld voor de nieuwe leden van de werkgroep bestuurlijke vernieuwing tijdens de raadsperiode 2022-2026. De nieuwe leden van de werkgroep bestuurlijke vernieuwing beginnen in september 2022 met het inventariseren en uitwerken van liggende en nieuwe opdrachten en ideeën op het gebied van bestuurlijke vernieuwing. De hiervoor benodigde middelen volgen de reguliere P&C cyclus. 
 
Raadscommunicatie
Het is belangrijk dat inwoners de raad en de raadsleden weten te vinden, zodat de raadsleden goede invulling kunnen geven aan hun vertegenwoordigende rol. De inspraakmogelijkheden, waaronder het inloopspreekuur en de inspreekmogelijkheden in de Algemene Commissie en de Raadsvergadering, worden actief gepromoot.

Wat doen we ervoor?

• Gebruikelijke media kanalen en door het gebruik van sociale media.
• Contacten met scholen.
• Gast van de raad.

Wat willen we bereiken?

Onze inwoners vinden een goede, gezonde, veilige en uitdagende leefomgeving belangrijk, voelen zich betrokken en hebben daar ideeën over. We stimuleren het eigen initiatief en de daarbij horende eigen verantwoordelijkheid van onze bewoners en ondersteunen als dat nodig is. De dorps-, wijk- en buurtverenigingen (de PB) zijn van oudsher belangrijke aanjagers van die goede ideeën en vormen belangrijke voelsprieten voor de gemeente. Daarnaast zijn zij een waardevol aanspreekpunt voor onze organisatie. Bijzondere ontwikkelingen in de samenleving, andere prioriteiten en beschikbare tijd zijn onder andere bepalend voor de beschikbaarheid van vrijwilligers en de slagkracht van de besturen. Daarnaast zorgen moeilijke vraagstukken ervoor dat ze nadenken over hun eigen rol en verantwoordelijkheden. We zien dat deze organisaties voortdurend in beweging zijn. Vanwege de rol die de PB vervullen voor de leefbaarheid in de dorpen en wijken, bewegen wij daarin mee en geven wij ondersteuning waar mogelijk.

Ook blijven we nieuwsgierig naar de ideeën van onze bewoners en stimuleren hen om ons in een vroeg stadium te betrekken. Daarom zetten wij in op korte lijnen. Als college zoeken wij daarom geregeld onze bewoners op en is er regelmatig contact met de vertegenwoordigers van de dorpen en wijken. 
In dit samenspel van goede plannen, vragen, overleg en samenwerking speelt de dorpencoördinator een belangrijke rol als verbinder tussen gemeente en de dorpen. De dorpsplannen die voor en door het dorp worden gemaakt, helpen ons om nog betere afspraken te maken en duidelijkheid te geven over de rol en mogelijkheden van de gemeente. Afhankelijk van onze prioriteiten zullen die per onderwerp verschillen.
Samen met onze partners blijven we ons inzetten om leefbaarheid te versterken en de sociale samenhang in de dorpen en wijken te vergroten. 

Wat willen we bereiken? 

In de visie op de dienstverlening zijn vijf leidende principes bepaald:

1. Wij zijn er voor iedereen en hebben oog voor de verschillen in wensen en behoeften van onze inwoners, ondernemers en organisaties.
2. Wij zijn een bereikbare gemeente die snel reageert en acteert.
3. Wij zijn een vriendelijke en betrouwbare organisatie die begrijpelijk communiceert.
4. Wij zijn digitaal waar het kan en persoonlijk waar het moet.
5. Wij staan met twee benen in de samenleving. 

In de visie op de dienstverlening zijn verschillende thema's benoemd die verder uitgewerkt worden. Zo wordt de stap gemaakt van visie naar concrete doelen. Hierbij is de invulling van de gegeven kaders belangrijk. Bij de uitwerking van de thema's en alles wat wij doen vormen de leidende principes het toetsingskader waar wij ons aan houden. Aan de hand van de benoemde thema's worden (project)plannen gemaakt ter verbetering van de dienstverlening.