We gaan inwoners actief op de regelingen en voorzieningen wijzen.  Om de regelingen en De VoorzieningenWijzer onder de aandacht te brengen bij de doelgroep communiceren we op verschillende manieren. Dit doen we niet alleen vanuit het gebiedsteam in contacten die we met inwoners hebben, bijvoorbeeld bij het aanvragen van een uitkering, hulp bij geldzorgen of vanuit de vroegsignalering, maar ook met samenwerkingspartners en via andere communicatiekanalen. Voorbeelden hiervan zijn flyers, onze informatiegids Geldwijzer, via social media en aandacht voor spreekuren zoals de zorgcheck in de lokale krant of op de lokale radio.

De VoorzieningenWijzer zetten we in om het bereik van de regelingen te vergroten. Een inwoner kan zelf bekijken welke regelingen voor hem gelden of kan dit samen doen met een opgeleide adviseur. We werken hiervoor samen met Humanitas en de Papierwinkel. Tijdens de periode van het overstappen van de zorgverzekering organiseren we extra spreekuren voor een zorgcheck. Zodat inwoners een passende zorgverzekering hebben.

Wanneer dit mogelijk is verstrekken we regelingen ambtshalve (zonder aanvraag) om de doelgroep te bereiken. De individuele inkomenstoeslag kunnen we zonder aanvraag verstrekken. We gaan bekijken of we dit ook mogelijk kunnen maken voor inwoners die nog niet eerder bij ons een aanvraag hebben gedaan, maar wel recht hebben op de toeslag doordat ze al langere tijd een uitkering ontvangen. Vanuit de Participatiewet in balans wordt het door een wetswijziging mogelijk om deze toeslag ook in die situatie ambtshalve te verstrekken.

Samen met Humanitas bekijken we of we de doelgroep nog beter kunnen vinden. Een Kanskaartenactie opzetten in een buurt in de gemeente is hierbij een mogelijkheid. Op deze kaart staat informatie over regelingen en de mogelijkheden van hulp vanuit Humanitas.

De Papierwinkel helpt inwoners bij het aanvragen van regelingen of het lezen van een ingewikkelde brief. We gaan onderzoeken of we voor vragen rond geldzaken de bestaande spreekuren kunnen uitbreiden om zo ook inwoners met geldzorgen te bereiken.

Ook rond energiearmoede leggen we verbinding in het bereiken van de doelgroep. We zorgen voor verbinding tussen energiecoaches, het FIX-Team en het gebiedsteam, zodat we goed op de hoogte zijn van de mogelijkheden en we inwoners uit de doelgroep kunnen benaderen. Bijvoorbeeld als we inwoners vanuit de vroegsignalering spreken bekijken we of inwoners gebruik maken van regelingen of voorzieningen, zoals Stichting Leergeld, bijzondere bijstand en de kwijtschelding van de gemeentelijke belastingen of dat een energiecoach voor een inwoner wat kan betekenen rond het besparen van energie.