We blijven inwoners informeren over gemeentelijke onderwerpen, maar willen (social) media daarnaast bewuster inzetten om inwoners te bereiken, te betrekken en te activeren. We kijken niet alleen naar wat wij willen vertellen, maar ook naar wat inwoners interessant en relevant vinden. Zo willen we minder zenden en meer verbinden. 

Met een analyse brengen we in beeld welke content goed werkt en welke minder goed aansluit bij onze inwoners. We kijken onder andere naar bereik, betrokkenheid en interactie. Op basis van deze inzichten verbeteren we onze content en sturen we onze aanpak waar nodig bij. 

In 2027 werken we onze kanaalstrategie verder uit. Hierin bepalen we per doelgroep en communicatiedoel welke kanalen we inzetten en hoe deze elkaar kunnen versterken.