Portefeuillehouder
Nadort André, van de

De website is in 2017 actief ingezet om inwoners en ondernemers te informeren. In andere kanalen is steeds verwezen naar aanvullende informatie op de website. Hierdoor wordt de website steeds meer de spil in onze informatievoorziening. We monitoren continu waarvoor bezoekers naar de website komen. De meest gezochte producten of diensten krijgen de meeste aandacht op de homepage, zodat bezoekers in één oogopslag zien waar ze moeten zijn.

Met medewerkers van de afdelingen die voor de inhoud verantwoordelijk zijn, is gewerkt aan het actueel houden van de webpagina’s. Bijzondere ontwikkelingen kregen extra aandacht, onder meer door nieuwsberichten. In totaal zijn in 2017 299 nieuwsberichten op de website geplaatst. Eind 2017 heeft de organisatie een start gemaakt met het project ‘Heldere taal’ (schrijven op taalniveau B1). Dit zal (onder meer) de begrijpelijkheid van de online informatie verbeteren.

De website werd in 2017 weer goed bezocht. De 90.022 unieke bezoekers zorgden voor 161.558 bezoeken aan de website. Samen bekeken zij 525.559 pagina’s en dat zijn bijna 20.000 pagina’s meer dan in 2016. De website wordt steeds meer geraadpleegd via de smartphone; 40% van de bezoeken ging via de smartphone en dat is 8% meer dan in 2016. Het benaderen van de website via de computer daalde met 7% naar 46%. 14% bezocht de website via een tablet.